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近期，“假客服退会员”的骗局频发，不法分子常伪装成官方客服以“误开会员退费”为诱饵发送短信、制造焦虑，通过附带链接套取信息、盗刷账户。因此，浦发银行威海文登支行工作人员在此提醒：一不碰不明链接与二维码；二不盲目相信客服，务通过平台官方电话或者APP核实；三不犹豫，察觉可疑之处立即联系银行锁定账户，联系警方提供线索。守住这三道防线，让不法分子无缝可钻、无计可施。