辽宁名省政协委员在提案中号召欺压电信、出动、联通资费套餐不知情绑定、解约降档难等问题定西塑料管材生产线定西塑料管材生产线定西塑料管材生产线定西塑料管材生产线定西塑料管材生产线，辽宁省通讯处治局已于近日作出修起。

辽宁省通讯处治局暗意，针对资费套餐不知情绑定、解约降档难等问题，前期，该局组织各基础电信企业开展电信业务“显然办、宽解用”项动作，在加强资费公示、法式业务订制和宣传面获得阶段成。通过开展电信业务“显然办、宽解用”项动作，开展资费套餐算帐，算帐内容繁琐冗长、表述模糊、附加轨则要求的电信资费套餐9000余款，资费套餐总量同比下落43。同期，要求各基础电信企业分歧在网厅和APP页正式位置建立资费公示区，采集公示面向公众用户的全量在售资费，未公示的资费案不得销售，确保用户知情权。当今，电信资费公示率从项动作之初的61普及至99。

辽宁省通讯处治局还指各基础电信企业法式业务订制经由，明确要求各基础电信企业办理各类电信业务(含费支柱业务、营销举止及手机代扣费等)均须通过短信回复、手机考据码、署名阐发三种式之，征得用户明确首肯后可办理。要求各基础电信企业不得使用“不限量”“限速”，以及“费”“0元”等不符骨子、易激励用户误会的表述进行宣传广。

公开府上泄漏，辽宁省通讯处治局是照章建立的行政处治机构，由工业和信息化部实施垂直处治，主要职责包括会同相干部门监督处治电信做事资费和质料等。

这次辽宁省通讯处治局还说起，2026年，该局按照工信部使命部署，紧扣委员提倡的资费套餐不知情绑定、解约降档难等问题开展整。是捏续入开展电信业务“显然办、宽解用”动作，隔热条设备督促电信企业明晰、准确齐全公示做事内容、收费法式、业务轨则、有期限等要津信息。二是不绝强化全经由做事管控，严格法式业务办理，终了业务绽开全程可讲究、可核查，捏续化业务退订办理渠谈，切实普及用户操作方便。三是从严法式营销宣传行径，坚毅杜误营销话术，明晰陈诉用户套餐中枢权力与细隐痛项，珍视老年东谈主、残疾东谈主等罕见群体坑害法权力，针对提供个化便民暖心做事。四是压实各基础电信企业里面处治拖累，健全违纪计较追驳斥责机制，捏续强化从业东谈主员规计较清爽，从源流压实主体拖累、法式闲居计较行径。

关于下步使命，辽宁省通讯处治局暗意将捏续聚焦通讯做事域高出问题，压实企业主体拖累，强化监管国法，完善长机制，法式企业计较行径，全力保险用户法权力。

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