美泰公司席执行官伊农・克赖茨认为，即便受关税和通胀影响而囊中羞涩娄底塑料管材生产线，消费者也会先削减其他方面的开支，而非在芭比娃娃和风火轮玩具上省钱。

伊农・克赖茨自 2018 年起担任美泰公司席执行官。

　　今年春季，特朗普总统宣布征收关税后，玩具制造商们立刻开始为圣诞节旺季忧心忡忡。

　　美国市场上销售的玩具，大多数产自海外，其中又以中国为主。眼下美国消费者本就被居高不下的通胀压得喘不过气，玩具价格上涨无疑会给至关重要的假日购物季蒙上阴影。

　　作为芭比娃娃、风火轮和美国女孩娃娃的生产商，美泰公司的销售额自今年 4 月起持续下滑。零售商作伙伴纷纷推迟订单，直至临近圣诞节才下单，这一现象也折射出市场对关税政策和经济前景的担忧。

　　今年 5 月，美泰公司发出可能涨价的预警，其席执行官克赖茨也明确表示，公司不太可能将玩具生产线转移至美国本土。这番表态之后，特朗普威胁要对美泰的产品征收 100% 的关税。

　　特朗普还直接点名斥责克赖茨：“他的玩具今后休想在美国卖出一件。”

　　不过，这一威胁终并未兑现。现年 60 岁的克赖茨一直忙于带这家玩具巨头备战至关重要的四季度。在美泰加州埃尔塞贡多总部，员工们数月来潜心打磨风火轮赛道设计、3D 打印玩具原型，还为芭比和肯构思着全新造型。

　　“为人父母者会优先把钱花在孩子身上，要削减开支，也会先从其他方面入手，不会动孩子的玩具预算。” 身为四个孩子父亲的克赖茨这样说道。

　　克赖茨的职业生涯曾涉足福克斯儿童频道以及数字平台 Maker Studios（后被迪士尼收购），2018 年起执掌美泰。在他任职的 7 年间，他致力于依托美泰的知识产权打造娱乐内容，例如爆款电影《芭比》，以此开辟新的营收渠道，降低业务对关税、贸易壁垒以及假日购物周期的依赖。

　　本文采访内容经过编辑与精简。

　　问：过去十到十五年里，孩子们的玩乐方式发生的大变化是什么？

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　　即便如今电子屏幕和数字游戏大行其道，实体玩具行业依旧实现了增长。

　　真正的变化在于孩子们的注意力分配方式。现在的市场远比以往更加碎片化。十年前，如果你想触达有孩家庭的消费者，在传统线电视平台投放广告就足够了。

　　而如今，随着传播渠道的激增与碎片化，人们的时间被切割得更加零散，触达消费者的难度也随之加大，在这种背景下，大品牌的价值变得前所未有的重要。

　　问：“K 型复苏” 的经济格局对美泰有何影响？低收入家庭是不是在玩具上的支出有所减少？娄底塑料管材生产线

　　高价玩具受经济环境的影响可能会更明显。

　　当消费者对价格更加敏感时，我们会把产品重心放在低价品类上。我们推出的压铸风火轮小车售价仅 1.25 美元，人人都买得起。与此同时，我们也保留高价产品线，尤其是针对价格敏感度较低的成年收藏爱好者。整体经济形势大概率会影响不同价位产品的市场表现。

雷霆队上赛季捧起NBA桂冠，自西雅图迁来后，整整17年收获队史一面冠军旗帜。SGA是球队夺冠基石，他攻守兼备，上赛季荣膺MVP和FMVP，霍姆格伦和杰伦·威廉姆斯则成为夺冠的左右手。休赛期，雷霆与三位核心球员完成顶薪续约，这也帮助球队保持长期竞争力。NBA已经连续7年没有球队卫冕了，只要保持健康，他们有很大希望克服卫冕道路上遭遇的挑战。

新赛季雷霆夺冠赔率1赔3.4遥遥先一众球队，作为本赛季的卫冕冠军，今年夏天采取以稳为主的策略，并没有对冠军阵容进行大刀阔斧的改革，而是成功与亚历山大、杰伦-威廉姆斯和切特-霍姆格伦这三位核心球员完成续约，保障了球队稳定的架构。上赛季亚历山大不仅带雷霆取得68胜14负的联盟一战绩，其个人还达成了单赛季同时获得常规赛MVP和总决赛MVP的神迹。更为可怕的是，雷霆作为一支青年军仍有很大的上升空间，如果保持健康，未来多年他们都将是NBA总冠军有力的争夺者。

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　　问：能否谈谈美泰是如何应对关税压力的？零售商普遍采用一种分摊策略：自己承担三分之一的关税成本，三分之一转嫁给消费者，剩下三分之一由供应商承担。美泰是否也在采用类似模式？

　　实际情况并非完全如此。

　　我们有多种手段来应对关税成本带来的影响。我们可以根据不同地区的关税水平，灵活调整生产基地布局；也可以依据产品的产地来源，优化产品组。

　　部分关税成本也会通过调整定价来消化，但我们始终将消费者放在位，充分考量调价可能引发的市场反应和消费者选择变化。

　　问：美泰如何确保定价理？

　　我们此前有过不少应对类似情况的经验，清楚消费者对不同产品、不同价位以及不同玩法的反馈。我们的策略是构建一个足够丰富且灵活的价格体系，以满足不同消费者的需求。

　　美泰的商业模式更接近时尚行业，而非快消品行业，核心是靠爆款驱动。市场上总会有爆款产品和冷门产品之分，我们需要把握市场趋势。

　　问：特朗普总统称，由于通胀和关税的影响，父母给孩子买的玩具会越来越少。你对这一观点认同吗？

　　在我们看来娄底塑料管材生产线，隔热条PA66生产设备美泰的业务不仅仅是卖玩具那么简单。没错，我们确实在销售货架上的实体产品，但除此之外，我们为父母、家庭、消费者以及粉丝创造的价值远不止于此。

　　玩具是生活需品，而非奢侈品。对于有幼童的家庭来说，玩具是 “刚需”，而非 “可有可无” 的东西。

克赖茨表示，每年市场上的玩具都会有 “爆款与冷门之分，我们须把握趋势”

　　问：你是否将关税视为未来经营中一个长期存在的因素？

　　每年年初制定计划时，总会有一些意想不到的变数出现。我们的核心工作之一，就是将公司打造成一个足够灵活的组织，能够适应并应对瞬息万变的市场环境。这种变化可能是全球疫情，也可能是贸易格局变动，任何情况都有可能发生。

　　这听起来像是一种 “不确定” 的态度。

　　并非如此。我们一直在密切关注市场动态，持续跟踪关税水平和整体贸易格局的变化趋势。一旦形势趋于稳定，我们自然会明确后续的运营策略。但目前来看，一切都还存在变数。

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　　问：今年年初，特朗普总统曾公开点名批评你。这其实是很多席执行官都担心遇到的情况。你当时是如何应对的？又从中得到了哪些经验？

　　我们的发展方向始终清晰明确。我始终思考的是，怎样做才对消费者有利。企业经营须保持透明。我们一直努力向外界传递清晰、诚恳、真实的信息，让大家了解我们的战略意图。

　　问：美泰明年将有两部新片上映 ——《宇宙的巨人希曼》和《火柴盒小汽车》。如今电影院线正面临挑战，你如何看待院线的未来？如果《芭比》当初没有登陆院线，还能取得如此辉煌的票房成绩吗？

　　毫无疑问，院线电影的上映是具有轰动应的大事件。这类事件能够撬动市场、吸引海量关注，自带强大的话题引力。但我也相信，还有更多方式可以吸引粉丝、激发他们的热情，比如系列剧集、社交媒体内容的运营等等。

　　我个人很喜欢去电影院看电影。和众多观众一同感受观影的兴奋与喜悦，这种体验是一无二的。不过，如今想要在影院收获这样的果，难度确实越来越大。这也正是大品牌的特价值所在 —— 它们有能力号召粉丝走进影院。

　　从亚马逊收购米高梅，到如今华纳兄弟寻求出售，这些事件引发的热议足以说明问题：核心都在于获取那些家喻户晓、拥有庞大粉丝基础的大品牌。

　　问：美泰今年年初宣布与 OpenAI 建立作关系。对于那些担心孩子玩具中融入人工智能技术的父母，你有什么想说的？

　　我们推出的任何产品，都对以儿童的安全和身心健康为要前提。我们不会拿公司的声誉以及与消费者之间的信任关系去冒险。

　　问：你是否认为人工智能的应用是大势所趋，美泰须找到与之融的方式？

　　人工智能已经渗透到我们的生活中娄底塑料管材生产线，这是正在发生的事实，也早已成为我们日常生活的一部分。

　　不去思考人工智能、不探索与它的融路径，是完全行不通的。企业须主动拥抱技术，拥抱人工智能。

　　问：你在特拉维夫长大，能谈谈你的成长经历吗？

　　我的母亲是一名心理学家，父亲是工程师。父亲在以列出生，母亲则生于奥地利，后在英国长大，20 多岁时移居以列。

　　我的家族一边是地道的以列血统，另一边则有着浓厚的国际化背景。

　　问：你从母亲身上学到了什么？

　　她让我明白，外面的世界无比广阔。上世纪 70 年代的以列相对闭塞，我在那里度过了快乐的童年，但内心始终向往着外面更广阔的天地。

　　问：从父亲身上又学到了什么呢？

　　他是一名典型的工程师，做事一丝不苟、条理清晰。而母亲的格则更加外向奔放，带点波西米亚风情。可以说，艺术家气质的母亲与工程师思维的父亲，这种组对我的成长影响深远。

　　问：你是从什么时候下定决心要移居美国的？

　　高中时期。在以列，每个人都要服三年兵役，我早就打定主意，兵役结束后要出去游历一番，先休学一年。没想到这一 “间隔年” 终变成了两年。

　　我酷爱帆板运动，特意把旅行目的地选在了加勒比海乃至夏威夷这些风力强劲的地方，可以说是一路追着海风前行。

　　问：你曾提到，媒体大亨海姆・萨班对你的职业生涯影响深远。他给过你宝贵的建议是什么？

　　相信自己的直觉。萨班本人就是一个非常依赖直觉的人，同时他又兼具强的条理和前瞻思维。观察他如何凭借直觉判断形势、掌控局面，这段经历对我的成长起到了至关重要的作用。

　　问：你曾与他作打造福克斯儿童频道欧洲分部，当时你才 30 岁出头。那段经历让你在管理方面有了哪些感悟？

　　这个问题，你或许应该去问问曾与我共事的人。萨班的过人之处在于，他非常懂得赋能身边的人。当时我几乎没有相关经验，他却放手让我从零开始搭建并运营这项业务。

　　有时候，你只能鼓起勇气纵身一跃，心里盼着泳池里有水 —— 甚至盼着下面真的有一座泳池。

　　问：接下来进入快问快答环节。你小时候喜欢的玩具是什么？

　　答： 风火轮。

　　问：现在喜欢的 “玩具” 是什么？

　　答： 水上运动，具体来说是风筝冲浪。

　　问：办公室里你喜欢的办公设备是什么？

　　答： 会议软件 Zoom。

　　问：你每天睡几个小时？作息时间是怎样的？

　　答： 平均 6 个小时，晚上 11 点到早上 5 点。

　　问：早上醒来，你一个点开的手机应用是什么？

　　答： 我起床后会先看新闻类应用。

　　问：主持一场高会议的秘诀是什么？

　　答： 准时开始。

　　问：作为席执行官，你不能容忍的事情是什么？

　　答： 会议时。

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责任编辑：郭明煜 娄底塑料管材生产线